Risponde alle chiamate della vostra clinica, prenota e sposta gli appuntamenti in agenda e passa subito a una persona le urgenze. Anche di notte e nei festivi.
20 minuti, configurata sulla vostra clinica. Nessun impegno.
Chi non trova risposta non richiama: prenota da un'altra struttura. E nessun gestionale vi dirà mai quante visite avete perso così.
delle chiamate abbandonate in alcuni centri di prenotazione, con attese di 20-30 minuti.
Fonte: Teleborsa, giugno 2026visite l'anno che un solo ospedale torinese perdeva per telefonate senza risposta.
Fonte: Teleborsa, caso Cottolengodegli appuntamenti saltati senza disdetta in un'azienda sanitaria campana, prima dei promemoria automatici.
Fonte: FIASO, ASL Napoli 3 SudTutto il lavoro ripetitivo del telefono, gestito in automatico. Al vostro personale restano i pazienti in sala d'attesa.
Capisce la prestazione richiesta, propone i posti liberi e scrive l'appuntamento nel vostro gestionale.
Chiama i pazienti per confermare. Chi non può venire disdice subito e sposta la visita.
Ogni disdetta viene offerta ai pazienti in lista d'attesa. Il posto non resta vuoto.
Orari, costi, convenzioni, preparazione agli esami, ritiro referti. Solo con le informazioni che gli date voi.
Controlli periodici, cicli da completare, preventivi in sospeso: chiama al momento giusto.
Mai diagnosi né consigli sui farmaci. Sintomi e domande cliniche vanno subito al vostro personale.
Registrazione di una vera telefonata a una casa di cura. Nessun copione: la chiamante prenota per un familiare, e l'assistente si adatta.
Cliccate un momento per ascoltarlo
Inserite i numeri della vostra clinica e vedete subito la stima.
Stima prudente su 22 giorni lavorativi: il 30% delle chiamate perse sono prenotazioni e il 40% di quei pazienti non richiama. Non include le assenze senza disdetta.
Recuperate queste visite| Assistente Callin.io | Segreteria telefonica | Personale in più | |
|---|---|---|---|
| Risponde di notte e nei festivi | Sì | Sì | No |
| Prenota direttamente in agenda | Sì | No | Sì |
| Gestisce più chiamate insieme | Sì | No | No |
| Conferma gli appuntamenti | Sì | No | Se c'è tempo |
| Passa le urgenze a una persona | Subito | No | Sì |
| Costo | Si pagano le conversazioni | Canone | Circa 30.000 € l'anno |
La struttura sanitaria ha affidato all'assistente le chiamate per prenotazioni e informazioni. Le domande cliniche passano sempre a un operatore.
recuperabili all'ospedale Cottolengo di Torino con un sistema vocale per le prenotazioni.
Esperienza pubblica, non cliente Callin.io · Fonte: Teleborsaall'ASL Napoli 3 Sud con promemoria automatici, su oltre 500.000 prenotazioni.
Esperienza pubblica, non cliente Callin.io · Fonte: FIASONon cambiate numero né gestionale. Potete partire anche solo con la fascia serale.
Vediamo insieme le vostre prestazioni, le regole di prenotazione e il gestionale.
Giorno 1Il vostro personale chiama l'assistente con i casi reali. Correggiamo ogni risposta.
Giorni 2-5L'assistente risponde ai pazienti. Voi ricevete il riepilogo di ogni chiamata.
Entro 7 giorniIntegrato con le piattaforme più usate
Sì, se vengono capiti e se possono sempre parlare con una persona. L'assistente comprende il parlato naturale e i dialetti, risponde subito e passa a un operatore appena il paziente lo chiede.
Interrompe la prenotazione, invita il paziente a chiamare il 112 e lo passa subito al vostro personale con il riepilogo. Le parole d'allarme le decide la vostra direzione sanitaria.
Si collega ai gestionali tramite interfacce di programmazione e ai calendari più diffusi. Verifichiamo la compatibilità con il vostro durante la dimostrazione, prima di qualunque impegno.
No. L'assistente lavora sul vostro numero attuale: può rispondere a tutte le chiamate, solo fuori orario o solo quando le linee sono occupate.
Si pagano solo le conversazioni gestite, senza contratto annuale. In dimostrazione vi presentiamo una stima sul vostro volume di chiamate.
I dati sono trattati su server nell'Unione Europea, con accordo sul trattamento incluso. Le conversazioni non vengono usate per addestrare modelli e le registrazioni restano sotto il vostro controllo.
In 20 minuti vi mostriamo un assistente già configurato con le vostre prestazioni e i vostri orari.
Si è aperto WhatsApp con i vostri dati già scritti. Premete Invia e vi richiameremo entro un giorno lavorativo.